Política de envío
Política de Envío de La Piqué
Estimado cliente,
En La Piqué, nos esforzamos por brindar un servicio de envío rápido y confiable para garantizar que reciba sus productos en el menor tiempo posible. A continuación, le presentamos nuestra Política de Envío para brindarle información sobre los plazos de envío, los costos y otros detalles relevantes.
1. Áreas de envío:
- Realizamos envíos a direcciones dentro del territorio nacional. No realizamos envíos internacionales en este momento.
2. Plazos de envío:
- Procesamiento: Nos esforzamos por procesar y enviar los pedidos dentro de 24/48 horas hábiles después de recibir la confirmación del pago. Tenga en cuenta que el procesamiento puede demorar un poco más durante períodos de alta demanda o promociones especiales.
- Entrega: El tiempo de entrega puede variar según su ubicación y el servicio de mensajería utilizado. En general, los plazos de entrega oscilan entre 24 y 72 horas hábiles a partir de la fecha de envío.
3. Costos de envío:
- Los costos de envío se calculan en función del peso del paquete, la ubicación de entrega y el servicio de mensajería seleccionado.
- Durante el proceso de compra, se le proporcionará una estimación precisa de los costos de envío antes de finalizar su pedido.
4. Seguimiento de envío:
- Una vez que su pedido ha sido enviado, recibirá un correo electrónico de confirmación con los detalles de seguimiento. Podrá rastrear el estado de su envío utilizando el número de seguimiento proporcionado en el sitio web del servicio de mensajería.
5. Dirección de envío:
- Usted es responsable de proporcionar una dirección de envío precisa y completa al realizar su pedido. No nos hacemos responsables de los paquetes que se pierden o se entregan incorrectamente debido a información de envío incorrecta o incompleta.
6. Entrega fallida:
- Si el servicio de mensajería no puede entregar el paquete en la dirección proporcionada debido a la ausencia del destinatario, se realizarán intentos adicionales de entrega o se le dejará un aviso para que pueda coordinar una nueva entrega.
- Si el paquete no se puede entregar después de varios intentos o si no se recoge dentro del plazo establecido por el servicio de mensajería, el paquete puede ser devuelto a nuestras instalaciones. En ese caso, nos comunicaremos con usted para coordinar una nueva entrega o tomar las medidas necesarias.
7. Cambios en la política de envío:
- Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar esta Política de Envío en cualquier momento. Cualquier cambio se publicará en nuestro sitio web. Le recomendamos revisar periódicamente esta política para estar informado sobre los plazos y costos de envío actualizados.
Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre nuestra Política de Envío, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente a través de lapiquemoda@gmail.com.
Atentamente,
La Piqué.
Estimado cliente,
En La Piqué, nos esforzamos por brindar un servicio de envío rápido y confiable para garantizar que reciba sus productos en el menor tiempo posible. A continuación, le presentamos nuestra Política de Envío para brindarle información sobre los plazos de envío, los costos y otros detalles relevantes.
1. Áreas de envío:
- Realizamos envíos a direcciones dentro del territorio nacional. No realizamos envíos internacionales en este momento.
2. Plazos de envío:
- Procesamiento: Nos esforzamos por procesar y enviar los pedidos dentro de 24/48 horas hábiles después de recibir la confirmación del pago. Tenga en cuenta que el procesamiento puede demorar un poco más durante períodos de alta demanda o promociones especiales.
- Entrega: El tiempo de entrega puede variar según su ubicación y el servicio de mensajería utilizado. En general, los plazos de entrega oscilan entre 24 y 72 horas hábiles a partir de la fecha de envío.
3. Costos de envío:
- Los costos de envío se calculan en función del peso del paquete, la ubicación de entrega y el servicio de mensajería seleccionado.
- Durante el proceso de compra, se le proporcionará una estimación precisa de los costos de envío antes de finalizar su pedido.
4. Seguimiento de envío:
- Una vez que su pedido ha sido enviado, recibirá un correo electrónico de confirmación con los detalles de seguimiento. Podrá rastrear el estado de su envío utilizando el número de seguimiento proporcionado en el sitio web del servicio de mensajería.
5. Dirección de envío:
- Usted es responsable de proporcionar una dirección de envío precisa y completa al realizar su pedido. No nos hacemos responsables de los paquetes que se pierden o se entregan incorrectamente debido a información de envío incorrecta o incompleta.
6. Entrega fallida:
- Si el servicio de mensajería no puede entregar el paquete en la dirección proporcionada debido a la ausencia del destinatario, se realizarán intentos adicionales de entrega o se le dejará un aviso para que pueda coordinar una nueva entrega.
- Si el paquete no se puede entregar después de varios intentos o si no se recoge dentro del plazo establecido por el servicio de mensajería, el paquete puede ser devuelto a nuestras instalaciones. En ese caso, nos comunicaremos con usted para coordinar una nueva entrega o tomar las medidas necesarias.
7. Cambios en la política de envío:
- Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar esta Política de Envío en cualquier momento. Cualquier cambio se publicará en nuestro sitio web. Le recomendamos revisar periódicamente esta política para estar informado sobre los plazos y costos de envío actualizados.
Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre nuestra Política de Envío, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente a través de lapiquemoda@gmail.com.
Atentamente,
La Piqué.